AB'den WhatsApp'a Yapay Zeka Soruşturması

Avrupa Komisyonu, teknoloji devi Meta'ya karşı antitröst soruşturması başlattığını resmen duyurdu. Bugün (4 Aralık 2025) yapılan açıklamada, Meta'nın WhatsApp platformunda uyguladığı yeni politikaların, üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının hizmet sunmasını engelleyip engellemediği mercek altına alınıyor. Komisyon, bu hamlenin hızla büyüyen yapay zeka pazarında haksız rekabete yol açabileceğinden endişe ediyor.

Soruşturmanın odağında, Meta'nın Ekim 2025'te devreye aldığı ve rakip yapay zeka botlarının WhatsApp Business API'sini kullanmasını zorlaştıran politika değişikliği yer alıyor. İddialara göre Meta, kendi geliştirdiği "Meta AI" asistanını platforma entegre ederken, diğer şirketlerin benzer genel amaçlı yapay zeka sohbet botlarını (chatbot) kullanıcılarla buluşturmasını fiilen engelliyor. Bu durum, Avrupa Birliği'nin dijital pazarlarda hakimiyetin kötüye kullanılması kuralına aykırı bulunabilir.

AB Rekabetten Sorumlu Başkan Yardımcısı Teresa Ribera, konuyla ilgili sert bir açıklama yaparak, "Büyük dijital oyuncuların güçlerini kullanarak yenilikçi rakipleri piyasadan silmesini engellemeliyiz" ifadelerini kullandı. Ribera, yapay zeka pazarının Avrupa için kritik bir öneme sahip olduğunu belirterek, Meta'nın bu yeni politikasının rekabete telafisi zor zararlar verebileceğini ve gerekirse geçici tedbir kararları alabileceklerini vurguladı.

Meta cephesinden gelen ilk yanıtta ise iddialar "temelsiz" olarak nitelendirildi. Şirket sözcüsü, WhatsApp altyapısının üçüncü taraf botlar için tasarlanmadığını ve bu tür bir entegrasyonun sistem üzerinde teknik yük oluşturduğunu savundu. Soruşturma, İtalya hariç tüm Avrupa Ekonomik Alanı'nı kapsıyor; İtalya'da ise benzer bir inceleme halihazırda yerel otoriteler tarafından yürütülüyor.