Microsoft, kendi yapay zekâ dönüşümünden çıkardığı beş temel dersi paylaşarak yalnızca araç dağıtmanın gerçek dönüşüm için yeterli olmadığını açıkladı.
Şirket, satış ekiplerinde öncelikli yapay zekâ kullanımının üç katına çıktığını ve kapanış oranlarının %20 yükseldiğini; tedarik zincirindeki bazı süreçlerde ise çevrim süresinin %75’e kadar azaldığını belirtiyor. Microsoft’a göre en büyük kazanım, tek tek görevleri hızlandırmak yerine insan, süreç ve yapay zekâyı birlikte yeniden tasarlayan iş akışlarından geliyor.